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Google SymbolbildGlobal googeln - lokal einkaufen

Klar, es gibt viele, die über Online-Shops bestellen und sich bequem liefern lassen. Ja, ich kenne sogar Leute, die fast alles „im Internet“ einkaufen. Viele Kunden schauen aber auch gerne im Internet nach, wo es das bestimmte Teil gibt und was es kostet.

Aber: Sie kaufen lieber in einem lokalen Geschäft! Warum?

Gründe für einen lokalen Einkauf 

  • Sie fragen gerne einen Menschen aus Fleisch und Blut
  • Sie möchten die Schuhe anprobieren und gleich mitnehmen
  • Sie haben kein Vertrauen in elektronische Bezahlsysteme
  • Sie denken, Reklamation werden persönlich besser abgewickelt
  • Sie erwarten dort guten Service und Beratung
  • Sie möchten wissen, mit wem sie es zu tun haben

Und es gibt bestimmt noch ein paar Gründe mehr.

Bedeutung einer Website für lokale Händler und Dienstleister

Sie sollten „im Internet“ sein um gefunden zu werden. Studien zufolge suchen die Kunden aber nicht nur nach Anbietern, sie entscheiden oftmals anhand der Internetpräsenz ob es das richtige Unternehmen ist.

Demzufolge haben Unternehmen mit einer aktuellen Website und verständlichen Texten größere Chancen, das Vertrauen der Kunden zu gewinnen. In der Praxis verweilen Interessenten auf solchen Webseiten länger. Webseiten mit altbackener Oberfläche mit der „Frühjahrsaktion“ im November können da nicht mithalten. Altbackene Oberflächen sind meist auch nicht für mobile Geräte wie Smartphones und Tablets optimiert. Der Inhalt der Seite wird dann entweder so verkleinert, dass man nichts mehr lesen kann oder man muss nach rechts scrollen um alle Informationen lesen zu können. Da der Wettbewerb nur einen Klick entfernt ist, wird das Geschäft eher der Wettbewerb machen. Mobil optimierte Seiten zeigen den Inhalt gut leserlich an und gescrollt wird nur nach unten. Das geht auch mit dem "Handy-Daumen" recht gut. Außerdem werden mobil optimierte Webseiten bei den Suchergebnissen weiter vorne angezeigt. 

Findet also ein potentieller Kunde Ihre Website, die aktuell und einfach zu lesen ist, dann haben Sie große Chancen, diesen Interessenten zum Kunden zu machen. 

Ihr

Franz Konietzko

 

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